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icon-supportSupport und Wartung

Nachdem Sie in der Regel viel Zeit, Geld und Engagement in Ihren Online Auftritt investiert haben, sollten Sie diese Investition auch schützen. Dazu gehören Updates, strukturierte Backups sowie regelmäßige Überwachung der Seite.

The Wordpress Tailor besitzt jahrelange Erfahrung mit WordPress. Darin beinhaltet ist natürlich auch der Umgang mit auftretenden Fehlern, Problemlösungen und Sicherheitsfragen. Langfristige Strategien helfen Probleme und Ausfallzeiten zu vermeiden bzw. so gering wie möglich zu halten. Aber natürlich ist auch kurzfristige Hilfe möglich. Nachfolgend finden Sie ein Auflistung der verfügbaren Leistungen. Individuelle Leistungen sind auf Anfrage möglich. Alle Wartungsverträge können miteinander kombiniert werden.

  • WordPress aktualisiert mehrfach im Jahr seine Versionen. Damit behebt man Fehler, schließt eventuelle Sicherheitslücken und/oder beschleunigt den Seitenaufbau. Eine aktuelle Version ist also für Ihre Sicherheit und das korrekte Funktionieren Ihrer Webseite wichtig. Da hierbei meist neue Funktionen eingeführt und alte abgeschafft werden, können ältere Plugins oder Theme-Funktionen plötzlich nicht mehr funktionieren. The Wordpress Tailor übernimmt für die Dauer des Vertrages sämtliche Updates für WordPress und die verwendeten Plugins Ihrer Webseite. Die Verlängerung der Lizenz kostenpflichtiger Plugins sind nicht Gegenstand dieses Vertrages. Hierdurch entstehende Kosten sind alleinig durch den Kunden zu tragen.

    Vertragslaufzeit: 1 Jahr
    Kündigungsfrist: 2 Monate vor Ablauf des Vertrages
    Zahlturnus: vierteljährlich